代理記帳企業(yè)管理軟件
代理記賬企業(yè)有一個(gè)非常普通的工作，就是客服代表每天要負(fù)責(zé)催收客戶每個(gè)月記賬的票據(jù)資料如：開(kāi)票匯總表、費(fèi)用發(fā)票、開(kāi)票記賬聯(lián)、增值稅發(fā)票的抵扣聯(lián)、銀行的各類單據(jù)等。
這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單，實(shí)際上對(duì)于代理記賬企業(yè)有著重要的意義。
小一些的代理記賬企業(yè)直接由負(fù)責(zé)代理記賬的財(cái)務(wù)直接跟客戶對(duì)接（不是很合理，下次再討論），大一些的代理記賬公司都會(huì)設(shè)置專門(mén)的客戶服務(wù)代表來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)接客戶與代理記賬財(cái)務(wù)。
代理記賬行業(yè)的客戶，通常都是從公司注冊(cè)開(kāi)始的，一開(kāi)始的時(shí)候，企業(yè)的記賬內(nèi)容及記賬要求會(huì)比較低，所以代理記賬的收費(fèi)也比較低，但是企業(yè)的成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)、管理是動(dòng)態(tài)的，客戶的記賬票據(jù)能及時(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，透過(guò)客戶提供的記賬票據(jù)可以幫助我們?yōu)榭蛻籼峁└袃r(jià)值、更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
我簡(jiǎn)單總結(jié)了一下客戶票據(jù)清點(diǎn)的一些意義，拋磚引玉，共同探討
1、 客戶票據(jù)及時(shí)簽收和確認(rèn)（無(wú)論是當(dāng)面提交還是快遞），可以有效避免票據(jù)的遺失、損毀，避免跟客戶產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議，提升客戶的滿意度；
2、 客戶票據(jù)的清點(diǎn)和整理，可以有效幫助用戶提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)票據(jù)的規(guī)范性，同時(shí)還幫助創(chuàng)業(yè)者了解和學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度及要求；
3、 客戶票據(jù)的清點(diǎn)和登記可以及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，有利于更有效的客戶關(guān)系維護(hù)；
4、 客戶票據(jù)的數(shù)量可以對(duì)應(yīng)確認(rèn)代理記賬人員的工作量，可以反映公司、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的工作效率和收益率；
5、 客戶票據(jù)的清點(diǎn)和記錄，可以為代理記賬企業(yè)的績(jī)效考核及激勵(lì)提供數(shù)字化的科學(xué)管理依據(jù)；
6、 客戶票據(jù)的清點(diǎn)和記錄，可以提高代理記賬人員的工作效率及工作質(zhì)量；
7、 客戶票據(jù)的整理可以為用戶提供完整、美觀、合規(guī)的財(cái)務(wù)檔案；
8、 客戶票據(jù)的清點(diǎn)和記錄，可以保障代理記賬企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免觸犯法律。
顯然，利用專職的客戶服務(wù)代表對(duì)客戶代理記賬的票據(jù)進(jìn)行仔細(xì)、系統(tǒng)的清點(diǎn)和整理，可以降本增效、增加銷售、既提升了代理記賬行業(yè)企業(yè)的管理規(guī)范，又提升了客戶的滿意度。
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